Algemene voorwaarden

Definities

• In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• overeenkomst : elke overeenkomst aangaande verkoop op afstand.

communicatietechniek op afstand: een middel dat, zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van partijen kan worden gebruikt voor het voor het sluiten van een overeenkomst op afstand;

consument : de koper van goederen of afnemer van diensten, zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;

aanbod : elke aanbieding van goederen en/of diensten, inclusief de daarbij van toepassing zijnde voorwaarden, zoals JERMA die in haar catalogus, folders of anderszins aan de consument doet;

prijs : de prijs van het aangeboden goed of van de aangeboden dienst, zonder de bijkomende kosten, zoals deze apart vermeld en bedongen worden;

zichttermijn : de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingrecht;

duurtransactie : een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van goederen en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

De identiteit van: www.JERMA.nl, Droomdecoraties.nl, CartoonShop.nl,Walldecor.nl

JERMA, kantooradres Huigepolder 6, 5235 VJ, 's-Hertogenbosch, tel 073-6221982, KvK 16062564, BTW 803500440B01, e-mail info@jerma.nl

• Algemene voorwaarden

Tijdig, voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, is deze tekst van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden voorhanden. Indien dit niet nodig dan wel redelijkerwijs niet mogelijk is, zal een verwijzing naar online ter beschikking gestelde algemene voorwaarden plaatsvinden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk contact tussen JERMA en consument, ongeacht welke communicatiemiddel wordt gebruikt.

• Het aanbod 

De aangeboden goederen en/of diensten worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist en waarbij het commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. Indien er sprake is van een beperkte geldigheidsduur van het aanbod, wordt deze beperking duidelijk vermeld.

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat het voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder de prijs, het herroepingrecht, de wijze van betaling, de minimumduur van de overeenkomst op afstand, de verzendkosten en overige condities.

• Zichttermijn

Het aanbod zal tevens een zichttermijn (m.u.v. de behang collectie) van ten minste veertien werkdagen inhouden, ingaande de dag van ontvangst door of namens de consument.

Tijdens de zichttermijn heeft de consument een herroepingrecht (m.u.v. de behang collectie), waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending. Goederen moeten onbeschadigd zijn, en in de originele verpakking zitten.

Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn - op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten - zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld zoals bij de behang collectie.

De consument kan de zichttermijn uitsluitend daadwerkelijk inroepenin overleg en op de wijze die door JERMA bij het aanbod en/of bij de aflevering is aangegeven.

• Totstandkoming van de overeenkomst

Onverminderd het bepaalde in het derde lid komt de overeenkomst tot koop en verkoop tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Bij het van toepassing zijn van een zichttermijn geldt het door de consument inroepen van de zichttermijn als ontbindende voorwaarde.

Het staat JERMA vrij om overeenkomstig de wettelijke bepalingen koop op proef te bedingen en aan de zichttermijn opschortende werking toe te kennen.

JERMA treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van persoonlijke informatie en in het bijzonder van betalingen.

JERMA kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of degene die bestelt of aanvraagt aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. JERMA is gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Weigering louter en alleen wegens adres of woonplaats of omdat de consument behoort tot enige maatschappelijke groepering of bevolkingsgroep is niet toegestaan. Hierbij geldt, dat de vaste woon- of verblijfplaats eenduidig kan worden vastgesteld.

JERMA zal tevens - uiterlijk bij de uitvoering van de overeenkomst - aan de consument de volgende informatie verstrekken:
a)    schriftelijk de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingrecht gebruik kan maken;
b)    het geografische adres van de vestiging van JERMA waar de consument met klachten terecht kan; Kantoor adres Huigepolder 6, 5235 VJ, 's-Hertogenbosch, tel. 073-6221982, fax 073-6221457, e-mail info@jerma.nl
c)  de informatie over bestaande service na aankoop en commerciële garanties.

• De prijs

Gedurende de aangegeven looptijd zullen de prijzen van de aangeboden goederen en/of diensten niet worden verhoogd, zulks behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.

Prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan tenzij:
a) de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen of
b) de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

• Conformiteit

JERMA staat er voor in dat de goederen en/of diensten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

• Garantie

Een eventueel door JERMA als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument jegens JERMA kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.

Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de consument jegens JERMA kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door JERMA verleende garantie.

• De bestelling

Leveranties van goederen en/of diensten worden uitsluitend gedaan op uitdrukkelijke bestelling, tenzij tussen JERMA en de consument anders is overeengekomen.

In geval van een kennelijke vergissing zal de consument JERMA hiervan op de hoogte stellen. Indien en voor zover de aard ervan dit toelaat, zal de consument de goederen en bescheiden ter beschikking van JERMA houden. De consument zal al hetgeen doen dan wel nalaten wat de redelijkheid en billijkheid vergt.

• De uitvoering van de bestelling

JERMA zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van goederen en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

Als plaats van levering geldt het woonadres van de consument dat het laatst aan JERMA kenbaar is gemaakt..

Het risico van beschadiging en/of vermissing van goederen berust tot het moment van bezorging bij JERMA.

• Wanbetaling

In geval van wanbetaling, van de consument, heeft JERMA behoudens de wettelijke beperkingen, het recht om een incasso procedure in werking te zetten.Incassobureau Profinca brengt u de incassokosten conform de wettelijke norm in rekening. (Een overzicht hiervan vind u op de website van de Nederlandse rechtbanken). Deze incasso procedure wordt uitgevoerd en behandeld door het Profinca Linddenbaan 30-32 Bergen op Zoom.

• copyrights

JERMA garandeert u uitdrukkelijk dat in onze webshop enkel en alleen artikelen worden verkocht waarbij de copyrights regels zijn nagekomen. Onze leveranciers hebben voor de aangeboden artikelen een licentie.